ユニフォーム効果
7月を過ぎて気温が高くなってから、営業に行く服装をポロシャツに変えました。
(ちなみに個人宅向けの訪問販売)
ちょうどその時エリアも厳しかったので、
エリアの影響がもろに出ていると思いましたが、
エリアを変えても数字が一向に上がる気配がなかったので、
これはエリアではなく、服装が原因なのでは?と思い、
思い切って作業服に切り替えました。
初めてワークマンに行き、作業着を買ったのですが、
店員に「これで作業員に見えますか?」とそんな怪しい質問をできるわけもなく、
とりあえず作業着を購入しました。
なぜ、作業着を選んだかというと、ユニフォーム効果を狙ったからです。
ユニフォーム効果というのは、簡単に言うと人は服装に勝手に権威を持つという効果です。
スーツで行くと「あっ、営業マンが来た!」と思いますが、
作業着で行くと、「何か聞いておかないといけないのかな?」
と、思って話を聞いてくれるようになるのです。
営業はスーツでしないといけないという固定概念を取っ払って、
いろいろ試してみるのもありだと思います。
ちなみに、作業着に着替えて、結果は大幅に改善しました。
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