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ユニフォーム効果

7月を過ぎて気温が高くなってから、営業に行く服装をポロシャツに変えました。(ちなみに個人宅向けの訪問販売)ちょうどその時エリアも厳しかったので、エリアの影響がもろに出ていると思いましたが、エリアを変えても数…

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人間の自動的反応

ある研究者達が下記のような実験を行いました。コピー機の前にいる人に、「すみません…5枚だけなんですけど、急いでいるので先にコピーを取らせてくれませんか?」というお願いをしました。さて、何%の人が、先にコピーを取らせてく…

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営業力の価値

営業力の価値について考えたことはありますでしょうか?私は普段企業向けに営業研修をしているのですが、新卒の方に「なぜ営業職を選びましたか?」と、質問をすると「学生時代に居酒屋で接客業をしていたので、営業を選びました。」「事務…

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