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YES取り(イエスセット、yes set、YES誘導法)

相手がイエス(はい)と答えてしまう質問を繰り返すことで、信頼関係を築き、最終的に同意を得る心理テクニックのことを、『YES取り(イエスセット、yes set、YES誘導法)』と言います。

A「携帯はスマホですか?」
B「はい」
A「ガラケーよりスマホの方が圧倒的に便利ですよね」
B「はい」
A{今の世の中スマホ一つで色んな事ができてしまうので、一台は持ってないと逆に困りますよね」
B「そうですね」
A「実は今キャンペーンをしてまして・・・」

いきなり本題に入るのではなく、上記のようにYESを積み上げながら流れを作ることで、相手から最終的に同意を得やすくなります。

これは自らの行動・発言・態度・信念などに対して一貫したものでありたいという心理『一貫性の法則』が働いているからなのです。


◆恋愛での活用法

恋愛においてYES取りはラポール(信頼関係)を築く上でかなり有効なテクニックです。

例えば、相席屋で出逢った保育士Bさんがハイボールを美味しそうに飲んでいたとします。

A「Bさんって絵本詳しい?」
B「うん」(※保育士なので絵本に詳しい可能性が高い)
A「今度親戚の子供に絵本プレゼントすることになったんだけど、何がいいか分からなくてさ。オススメ教えてよ」
B「いいよ」
A「実際見て決めたいから今度本屋についてきて」
B「いいよ」

A「Bさんってハイボール好きなん?」
B「うん」(※ハイボールを美味しそうに飲んでるのでYES)
A「ハイボール美味しいよね!いつもハイボール?」
B「だいたいそうかな」
A「新しく近くにハイボール専門店ができてさ、誰か一緒に行く人探してたから今度いこっ」
B「いいよ」

このように相手に合わせて自然とYESを取れるように会話をすすめることで、自然とデートに誘うことができるのです。


◆営業での活用法

YES取りにおけるポイントは、

①100%確実に相手が「イエス」という質問を繰り返すこと
②最終的に同意させたい内容の話をする

この2点です。

例えば、

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